営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
技術系（機械設計・製造技術） - サービスエンジニア

【業務内容】

〇電子ビームマスク描画装置の保守・技術サポート
・フィールドサービスエンジニアのみで対応が困難な事象に対しての技術的サポート
・装置で発生したトラブルの解析、調査方法や対策の立案
・お客様先でのトラブル対応
上記業務をご経験後、以下の業務もお任せしたいと考えております。

〇電子ビーム描画装置の保守技術開発
・異常検知システムの開発
・センシング技術の開発
・異常発生時のログ解析ツールの開発
・トラブルから復旧時間短縮に向けた施策の検討

〇フィールドサービスエンジニアへの教育
・新たにフィールドサービスエンジニアを担当する社員への技術研修
・サービス品質向上のため、スキルアップ研修の企画・実施

【キャリアパス】
・電子ビーム描画装置を構成する各分野の専門家として、前述したトラブルの解析や対策立案、保守技術の開発を行っていただきます。
・トラブル分析で得られた知見を活かして、開発・技術部門と協力して新規装置の設計に関わっていただきます。

【教育・研修】
・座学や実機を用いた社内研修で装置の知識を習得(半年～1年)
・お客様先や社内で装置立ち上げ業務を経験(～１年程度)
・フィールドサービスエンジニアとして装置の保守業務(～3年※要相談)
上記業務を経験していただいた後で、電子ビームマスク描画装置を構成する各分野について専門的に学んでいただきます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

【MUST】
・高専卒業以上で、理系出身者であること。（機械、電子、電気、物理、化学など）
・海外出張が可能な方
・知的好奇心がある方

【WANT】
以下のいずれかのスキル・経験を持っている方(複数あると良い)
・LinuxOSにおけるC言語やshスクリプトでのプログラム開発の経験がある方
・Phython、Java、Excelマクロでのプログラム開発の経験がある方
・電気回路についての知識を持っている方
・電気測定経験者（オシロスコープなど）
・統計学の知識を持っている方
・英語によるコミュニケーションが可能な方

■職種未経験者：可